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創新服務模式支持地方經濟發展

作者:habao 來源: 日期:2021-8-13 17:56:14 人氣: 標簽:服務和支持地方

  農行周口分行認真履行服務“三農”社會責任,圍繞地方經濟活躍點、經濟工作著力點、企業農民需求點,不斷創新服務模式,有力支持了地方經濟發展。2013年,該行累計投放各項貸款37.21億元,較上年凈增8.61億元,同比多增1.6億元,增幅22.5%。

  創新實施信貸運作模式。為進一步提高營銷效率,加快貸款營銷進度,該行組織信貸前后臺人員成立資產業務專項營銷小組,出臺《周口農行資產業務專項營銷小組考核辦法》,實施專項考核激勵。專項營銷小組深入企業調研,為中小企業量身制訂貸款、對公賬戶、對

  財、結算等“一攬子”組合服務方案,滿足客戶個性化、多樣化和精細化的金融需求。建立與有關部門的聯系溝通機制,對重大項目、重點工程等實行行領導分包責任制,形成一個項目、一名領導、一套班子、一底的工作責任體系。

  創新實施產業鏈支持模式。充分發揮農行城鄉聯動優勢,全鏈條式支持“農超對接”產業鏈。對產業鏈上企業、超市、農戶三個層面的客戶實施對等服務,分別明確市行、縣行及鄉鎮網點的對等服務職責,“農超對接”核心節點企業由市行牽頭服務,連鎖超市由所在縣行服務,農戶由覆蓋鄉鎮網點服務。市行作為

  服務總協調,整合服務資源,上下聯動,及時提供有效服務。在支持“農超對接”有機農產品生產加工物流產業園項目貸款基礎上,向上下游客戶延伸,對其供貨商、蔬菜供應農戶開展綜合服務,以信貸支持其下屬子公司、蔬菜種植農戶發展,以POS機、智付通等產品支持企業連鎖店,帶動城市就業居民1000多人。

  創新支持產業集聚平臺模式。該行緊抓產業集聚區發展“拳頭”,在各縣(市、區)產業集聚區建立“金融服務工作站”,確保為產業集聚區內企業提供點對點、全時空、全方位金融服務。服務站做到四個統一:統一建站模式,每個服務站

  功能均比照物理網點進行建設,能辦理轉賬結算、理財等業務;統一投放設施,每個服務工作站布放一部轉賬電話、一臺電腦,并開通網上銀行,能進行網易;統一值班時間,安排客戶經理“8小時”值守,并公示服務站客戶經理聯系方式,全天候提供服務;統一服務流程,設計最貼近產業集聚區的服務產品,優化服務流程,實行特色服務。目前,產業集聚區農行工作站共為160家企業提供貸款、理財、結算等金融服務。

  創新“惠農通”模式。該行把“惠農通”工程作為提升農村金融服務能力,滿足農村客戶金融需求的基礎性工作。成

  立“惠農通”工程領導小組,制訂《周口農行銀行卡助農取款服務實施方案》,選擇離鄉鎮金融服務網點較遠以及農行新農保(合)代理鄉鎮行政村,在“萬村千鄉市場工程”、“供銷社新網工程”、市鄉村服務社的合作農家店和行政村大型商店、衛生所等鋪設銀行卡助農取款點,與鄉鎮金融網點形成互補。以“智付通終端+代理人”配置方式,通過加大宣傳力度、加強業務指導等形式,提高農行惠農卡的效用。目前,建成銀行卡助農取款點2566個,基本解決了農民小額取現和代理新農保發放問題,數十萬農民享受到農行“惠農通”工程帶來的便利。張翰眼睛密集圖

  

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