長江道積極響應上級“學楓橋、創楓橋”活動號召，用楓橋經驗化解矛盾糾紛，以實際行動解民憂、暖，切實做到將矛盾糾紛消除在萌芽狀態。1月27日上午，群眾張女士將一面書寫“執法，正直敬業”的錦旗送到長江道，感謝為其排憂解難，調解矛盾糾紛。

　　事情還得從1月23日早上說起，轄區群眾張女士來到所內求助稱：因家中裝修過程中出現質量問題與裝修公司發生糾紛，又因去法院手續繁瑣，多方與裝修公司溝通無果。無奈只能來求助為其調解。為切實服務群眾，為群眾排憂解難，王振偉顧不得吃早飯，即刻前往某裝修公司了解情況，魏伶優但公司負責人卻不在，只得通過電話與負責人進行溝通。經過數日的溝通，多次前往該公司動之以情，曉之以理的耐心調解下，雙方當事人都認識到自己的不對之處，最終雙方達成了一致協議。

　　這正是群眾利益無小事，人民為人民。凡是涉及群眾的切身利益和實際困難的事情，再小也要竭盡全力去辦。