長江道積極響應上級“學楓橋、創楓橋”活動號召,用楓橋經驗化解矛盾糾紛,以實際行動解民憂、暖,切實做到將矛盾糾紛消除在萌芽狀態。1月27日上午,群眾張女士將一面書寫“執法,正直敬業”的錦旗送到長江道,感謝為其排憂解難,調解矛盾糾紛。 事情還得從1月23日早上說起,轄區群眾張女士來到所內求助稱:因家中裝修過程中出現質量問題與裝修公司發生糾紛,又因去法院手續繁瑣,多方與裝修公司溝通無果。無奈只能來求助為其調解。為切實服務群眾,為群眾排憂解難,王振偉顧不得吃早飯,即刻前往某裝修公司了解情況,魏伶優但公司負責人卻不在,只得通過電話與負責人進行溝通。經過數日的溝通,多次前往該公司動之以情,曉之以理的耐心調解下,雙方當事人都認識到自己的不對之處,最終雙方達成了一致協議。 這正是群眾利益無小事,人民為人民。凡是涉及群眾的切身利益和實際困難的事情,再小也要竭盡全力去辦。
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